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月圆?归途 ——双金集团召开2019售后服务工作会议

日期:2019-09-17
导读: 9月13日,正是中国传统节日——中秋佳节。当天,双金集团2019全国售后服务工作会议在杭州总部如期举行。本次会议重点是对SKY系列单缸液压圆锥机的安装使用及维护进行培训讲解,总结相关问题和服务经验,以便为客户提供更好的服务。
  9月13日,正是中国传统节日——中秋佳节。当天,双金集团2019全国售后服务工作会议在杭州总部如期举行。本次会议重点是对SKY系列单缸液压圆锥机的安装使用及维护进行培训讲解,总结相关问题和服务经验,以便为客户提供更好的服务。
 
  中秋节召开售后服务会议,既是学习也是团聚
 
  双金集团领导班子、全国售后服务人员及其他部门代表参加。公司总经理胡建华首先发表致辞,胡总对大家在中秋佳节回到总部团聚和学习充电表示欢迎和感谢,同时对大家服务工作提出高要求。公司营销部、采购部、售后部等部门领导分别介绍部门最新运营情况。
双金售后团队参加单缸液压圆锥机主题培训
 
  新产品知识讲解,售后团队共同学习充电
 
  会上,集团副总经理兼售后服务总监吴维根以SKY系列单缸液压圆锥机电器控制做专题分析,吴总从单缸圆锥机电器原理图、电气控制、液压控制等部分做详细介绍。集团公司技术总监王永庆向大家全面讲解双金SK系列单缸液压圆锥破碎机,包括其产品结构、工作原理、技术参数、维护保养、常见故障及处理方法等。王总讲到,这些知识比较精细和枯燥,但非常专业和实用,是做好安装、维修等售后服务工作的重要基础。
 
  值得一提的是,公司董事长在会议最后讲解单缸、多缸、弹簧圆锥机等各机型优势与差异,为大家上了生动的一课。
双金售后人员分享单缸圆锥机维护经验
 
  售后代表积极分享服务工作成果与经验
 
  除了新产品理论知识的讲解外,公司多位售后服务代表也积极上台分享自己在双金的成长历程、分享实际服务工作中遇到的困难和解决办法,特别是双金新产品旋回破、单缸液压圆锥机的维护保养过程和成果。
双金售后团队合影
 
  中秋节,所有售后人员回总部开会,既是学习,也是团聚!会后,不少售后服务人员表示收获满满,接下来将好好消化吸收培训内容,努力提高自身理论知识水平和服务实践能力,服务好每一位客户。
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